Bảo hành - Kaiser Vietnam

Tam Long Group: Niềm tin vào chất lượng, cam kết bảo hành chu đáo

Sự an tâm đồng hành cùng sản phẩm

Hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền lợi khách hàng, Tam Long Group tự hào mang đến chính sách bảo hành chính hãng cho tất cả sản phẩm và thiết bị do chúng tôi cung cấp.

Bảo hành nhanh chóng, hiệu quả

Thời gian bảo hành: Tùy theo từng sản phẩm và thương hiệu.
Linh kiện thay thế: Luôn sẵn sàng, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Hỗ trợ qua điện thoại: Xử lý sự cố nhanh chóng, tiện lợi.
Bảo trì tận nơi: Áp dụng cho thiết bị lớn trong nội thành Tp. HCM.
Đội ngũ kỹ thuật viên: Chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, đảm bảo dịch vụ tốt nhất.

Điều kiện bảo hành minh bạch, rõ ràng

Cung cấp bản gốc hóa đơn hoặc hóa đơn bán hàng để xác định ngày mua, loại sản phẩm và tên đại lý ủy quyền.
Sản phẩm không được bảo hành nếu thiếu giấy tờ, thông tin không đầy đủ hoặc bị sửa đổi, lắp thêm cho mục đích sử dụng không phù hợp.

Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

Bảo dưỡng định kỳ từ năm thứ 2 trở đi.
Lắp ráp, thay đổi để nâng cấp khác với hướng dẫn sử dụng.
Phí vận chuyển, giao hàng tận nhà và các rủi ro liên quan.

Trường hợp không được bảo hành

Tem bảo hành bị rách.
Sử dụng sai hướng dẫn, bảo dưỡng, cảnh báo.
Lỗi do sử dụng bộ lọc, viên nén làm sạch không chính hãng.
Tác động bên ngoài, sử dụng hạt cà phê không phù hợp.
Cài đặt, sử dụng sản phẩm không phù hợp tiêu chuẩn an toàn.
Tai nạn, sét, nước, lửa, thông gió không đúng hoặc bất kỳ nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của người bán.

Tam Long Group cam kết:

Luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
Cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, uy tín.
Mang đến trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng.

Liên hệ bảo hành

TRUNG TÂM MÁY LÀM ĐÁ KAISER VIỆT NAM

Hotline: 028 7303 6878 & 0902.351.283

Thời gian làm việc: Thứ 2-6 từ 8h đến 18h. Thứ 7 từ 8h-17h.

Email: thietbibepaau@gmail.com